Politique de confidentialité

Protection et gestion de vos données personnelles

Résumé
Résumé simplifié

Nous recueillons uniquement les renseignements personnels nécessaires — votre nom, courriel, adresse IP, renseignements de paiement et données d'utilisation. Nous les utilisons pour traiter vos commandes, offrir le service à la clientèle, analyser l'utilisation du site et, avec votre consentement, vous envoyer du marketing. Vos données sont conservées tant que votre compte est actif ou pendant six ans pour les registres de transaction, puis supprimées ou anonymisées. Nous appliquons un chiffrement TLS, une sécurité par niveaux de ligne et des audits trimestriels. Vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement, la portabilité de vos données ou retirer votre consentement en tout temps. Pour exercer vos droits, écrivez-nous à hello@davebeauchemin.com.

Qui nous sommes

Dave Beauchemin, entreprise individuelle (Sole Proprietorship) exploitant le site davebeauchemin.com, dont le siège social est situé au 4928 rue Ambroise-Lafortune, Boisbriand (Québec) J7H 1S6, agit à titre de responsable du traitement.

Portée

La présente politique explique comment nous traitons les renseignements personnels recueillis sur le site web, conformément aux lois du Québec et du Canada, au Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE et à la Loi 25.

Informations que nous recueillons
CatégorieExemples
Identifiantsnom, courriel
Données techniquesadresse IP, paramètres du navigateur
Données financièresinformations de carte ou jeton de paiement (gérés par un processeur tiers)
Données d'utilisationpages visitées, clics, temps passé
Comment nous recueillons les informations
  • Formulaire d'inscription au compte
  • Passage à la caisse lors d'une commande
  • Témoins (cookies) et technologies similaires (voir la section Cookies)
Pourquoi nous utilisons vos informations et bases légales
FinalitéBase légale
Traitement des commandesexécution d'un contrat
Soutien à la clientèleintérêt légitime à répondre aux clients
Marketing par courriel (optionnel)consentement explicite
Analyse d'audience et optimisation du siteintérêt légitime
Respect des obligations fiscales et comptablesobligation légale
Partage et divulgation
Nous partageons des données personnelles uniquement avec :
Catégorie de tiersRaison
Hébergement infonuagique & authentificationStockage sécurisé et gestion des comptes
Processeur de paiementTraitement des transactions
Fournisseur d'analytiqueMesure d'audience et performance du site

Ces partenaires n'obtiennent que les données nécessaires et sont tenus à des garanties contractuelles (p. ex. clauses contractuelles types) lorsqu'ils se trouvent à l'extérieur du Canada ou de l'EEE.

Transferts internationaux

Vos données peuvent être stockées ou traitées à l'extérieur du Québec, notamment aux États-Unis ou dans l'Espace économique européen. Dans ce cas, nous utilisons des mécanismes légaux reconnus (clauses contractuelles types ou décision d'adéquation) pour assurer un niveau de protection équivalent.

Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies essentiels, analytiques et marketing (ces derniers seulement avec consentement). Pour plus de détails ou pour gérer vos préférences, veuillez consulter notre Politique de cookies distincte.

Conservation des données

« Les renseignements personnels sont conservés tant que le compte reste actif ou pour la durée requise par la loi (six ans pour les registres de transaction). »

Passé ce délai, nous les supprimons ou les anonymisons de façon sécuritaire.

Mesures de sécurité
  • Chiffrement TLS des données en transit
  • Row-Level Security et contrôles d'accès minimaux
  • Audits de sécurité trimestriels et tests de pénétration au besoin
Vos droits
Vos droits et comment les exercer

Conformément à la Loi 25 et au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Accès et rectification
Retrait du consentement / opposition
Portabilité (format structuré couramment utilisé)
Effacement (« droit à l'oubli »)
Limitation du traitement
Plainte à la Commission d'accès à l'information du Québec

Pour exercer vos droits, envoyez une demande à hello@davebeauchemin.com en précisant l'objet de votre requête et en joignant une pièce d'identité le cas échéant.

Modifications à cette politique

Nous pouvons mettre à jour la présente politique pour refléter des changements légaux ou opérationnels. Toute modification substantielle sera annoncée sur le site, et lorsque requis, nous solliciterons à nouveau votre consentement.

Contact
Questions, commentaires ou demandes :
Adresse postale :
4928 rue Ambroise-Lafortune, Boisbriand, QC, J7H 1S6, Canada
Date d'entrée en vigueur et droit applicable
Date d'entrée en vigueur : 2 février 2023
La présente politique est régie par les lois du Québec (Canada) et toute contestation sera soumise à la compétence exclusive des tribunaux québécois.